在冬季和春季，流感肆虐，许多医院人满为患。在深圳，由于初级卫生保健制度的逐步完善，许多流感患者在社会卫生中心接受承包的家庭医生治疗。
“过去，不同社会卫生中心的居民接受家庭医生服务的内容可能不尽相同。现在，”深圳家庭医生服务标准“已提高到法律层面，就像”厨师“遵循标准配方”棕榈勺“一样，弥补了不足，实现了各社会卫生中心的高标准平等服务。”深圳市宝安区人民医院海华社区卫生服务中心主任吴华说。
《深圳市家庭医生服务管理办法（试行）》自2018年1月1日起施行，成为我国首批家庭医生服务管理规范性文件。同时，深圳制定了《家庭医生团队服务标准》，明确了家庭医生的服务内容和质量要求，统一规范了家庭医生服务的服务流程和评价机制。
“在家庭医生的服务有了统一的标准之后，我们在罗湖、南山、大型社会保健中心或社会保健中心都得到了类似的服务，所以我们不需要密切关注像头热病这样的小问题。深圳东门社区居民胡女士说。
除了统一的标准外，家庭医生服务还明确了权利和义务，理顺了流程，一方面为家庭医生服务设置了“箍咒”，另一方面为执业全科医生提供了“护身符”。
“深圳市家庭医生服务管理办法(试行)”明确规定，家庭医生服务不等同于私人医生服务，不以居民居住为主要服务场所，而主要为医疗机构的签约居民服务。家庭医生上门服务必须符合病人长期卧床、生活不能自理等情况。
深圳家庭医生团队服务规范对转诊合同提出了具体要求。在病情复杂、病情危重、体检规模大的情况下，家庭医生应帮助病人到大医院相应的科室就诊，优先预约相应的专科科室、接诊医生和病人的诊疗时间。对于经过治疗后稳定转诊到恢复期的患者，应通过多种方式积极跟踪患者的诊疗情况和健康恢复情况，并提供个性化的健康管理服务。
记者采访时，我们看到，在南山区蛇口人民医院的深圳市社区卫生服务中心，家庭医生通过信息系统为需要进一步检查和治疗的病人预约高级医院专科医生。病人可以优先排队等候，并优先进行诊断和治疗。社会卫生中心主任张永健说，通过信息平台，家庭医生可以顺利实现双向转介，以确保居民看医生，减少绕道。
，家庭医生服务的法制化统一了深圳家庭医生服务的内容和科学的定量体系。其次，深圳将重点从系统、服务体系、技术支持、信息平台等四个方面完善深圳家庭服务体系，做好家庭医生服务扎实、稳定、做好工作。
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